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[NOTICE:公式Instagramアカウント移行について] この度、Instagramの旧公式アカウントの停止に伴い、皆様に大変なご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 なお、今回のアカウント停止に伴う、お客様の個人情報の流出や外部への漏洩は一切ございませんので、どうぞご安心ください。 今後は、こちらの新しいアカウントから最新情報を発信してまいります。 新アカウント:[ @newchapter_ _ jp ] 今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。。

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事業者の名称
浦川 華穂

事業者の所在地
〒662-0027  兵庫県西宮市神園町2-88

事業者の連絡先
受付時間 :10:00-17:00
定休日 : 土曜日・日曜日・祝日
メール : info@newchapter.jp
※電話でのサポートは行っておりません

商品代金
各商品詳細ページに表示された価格に基づきます。
表示価格は【税込み】価格となっております。

商品代金以外に必要な料金
・通常配送料金 全国一律 880円(税込)
   ※北海道、沖縄、離島は1500円(税込)
・配送料無料金額設定は予告なく変更する場合がございます。

お支払い方法
各種クレジットカード決済がご利用できます。

お支払い時期
商品注文時点でお支払いが確定します。決済と配送のタイミングが異なりますが、予めご了承のほどお願い致します。

商品引渡し時期
在庫のある商品は、ご注文確定後、通常3〜7営業日以内に発送いたします。

受注生産商品は、ご注文をいただいてから製作を進めるため、通常ご注文確定後60〜90日以内のお届けとなります。具体的なお届け予定時期は、各商品ページに記載しておりますので、ご注文前に必ずご確認ください。生産状況、配送状況、天候その他やむを得ない事情により、お届け予定時期が前後する場合がございます。その場合は、判明次第メールにてご連絡いたします。

返品・交換
・キャンセル
受注生産となります為、
ご注文確定後のキャンセル、内容の変更、ならびに商品お届け後のお客様都合による返品・交換につきましては一切ご対応いたしかねます。ご購入の際は、各商品ページに記載のサイズスペック、素材、仕様、納期等を事前にご確認いただき、内容をご了承のうえご注文ください。

不良品
商品の品質には厳重な注意を払っておりますが、万が一、汚損・破損などの不良品、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、商品到着後7日以内にお問い合わせページよりご連絡ください。確認後、交換または返金にて対応いたします。不良品または誤配送に伴う返送送料は、当ストアにて負担いたします。着払いにてご返送ください。

※商品受け取り日より7日以内(土日祝を除く)に、ご連絡をお願いいたします。
※ご交換の際、在庫が無い商品につきましてはご返金させていただきます。
※返品の際は、納品書を含む配送された全てのものをご返送ください。商品タグは切らず、お送りしている状態のままご返送ください。
タグや箱がない場合、交換・返品の対象とはなりませんのでご注意ください。